Versand

1. Versenden Sie weltweit?
Ja, wir können alle unsere Produkte weltweit versenden.

2. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
Alle Bestellungen werden voraussichtlich innerhalb von 7-12 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und geliefert.
Bei ungewöhnlichen logistischen Problemen kann es einige zusätzliche Werktage dauern.
Seien Sie unbesorgt: Ihre Bestellung ist in guten Händen und wird sicher an Ihre Adresse geliefert.

3. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Die Produkte werden normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn die Frist überschritten ist, damit wir Ihnen weitere Informationen geben können.

4. Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, damit wir nachforschen können. Dies liegt daran, dass internationale Bestellungen Zollverfahren unterliegen können.

5. Ich mache mir Sorgen um die Sicherheit meiner Kreditkartendaten.
Da wir alle unsere Transaktionen über globale, sichere und verschlüsselte Checkouts abwickeln, können Sie sicher sein, dass Ihre Daten vollkommen sicher sind.

6. Warum wurde nur ein Produkt geliefert, während die anderen nicht angekommen sind?
Aus logistischen Gründen verfügen wir über mehrere Lager an verschiedenen Standorten. Je nach Lagerbestand können Ihre Produkte aus verschiedenen Lagern versendet werden. Dies ist ein normaler Vorgang, und es besteht kein Grund zur Sorge. Die restlichen Artikel werden sehr wahrscheinlich bald eintreffen. Sollten Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

7. Es gab ein Problem mit meiner Bestellung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und machen Sie Fotos von dem Schaden, damit wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz zusenden können.

8. Ich möchte meine Bestellung ändern oder stornieren.
Änderungen sind nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen bei den erforderlichen Anpassungen Ihrer Bestellung helfen können.